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发布日期:2018-12-27
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作者:沈霞
来源:苏betway88官网诚常州分所
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  2018年我所响应省注协党委《关于开展“学十九大精神,促高质量发展”主题征文活动》的号召,要求全体员工将执业中追求质量发展所感所悟以理论文章、散文诗歌形式积极投稿。日前,经省注协党委组织的专家评审,在全行业43篇获奖征文中,我所共有11人获奖,其中苏betway88官网诚常州分所沈霞获得理论文章二等奖。
  正文:
  通过深入学习党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想拥抱新时代,践行新思想,实现新作为为主旋律,把提高质量、创新发展作为当前注册必威体育娱乐app行业的主攻方向。注册必威体育娱乐app行业属于高端服务业,是社会诚信链条的重要一环,高质量的专业服务是实现行业科学发展的关键支撑,而其中一个很重要的因素就是从业人员的素质。为了不断提高注会行业从业人员的素质,进行继续培训教育是不可或缺的过程。本文将对目前我国必威体育娱乐app事务所的培训现状进行浅析并提出相关建议。
  一、目前存在的问题
  1、对培训重视不足。注册必威体育娱乐app行业是一个知识密集型的行业,终生培训是其显著特点,后续培训教育贯穿于每一位注会的职业发展生涯之中。但是就目前情况来看,国内大多数必威体育娱乐app事务所尚未形成重视培训工作的大环境,即使培训也只是为了应付继续教育的学时要求,或者仅仅围绕将要开展的项目进行业务上的培训。事务所内部良好的培训环境有助于其顺利开展培训工作,然而目前我国必威体育娱乐app事务所无论从文化、制度还是发展规划上都体现出对培训的重视不足。
  2、培训效果差。有些必威体育娱乐app事务所会认为他们组织的培训对于其现状并无直接或间接影响,对其未来的发展也没有特别大的促进效果。而之所以出现培训效果不好的情况,首先是由于事务所培训需求调查不足。只有进行充分的培训需求分析,才能形成完善的培训体系以及施行培训计划,然而我国必威体育娱乐app事务所在培训活动开展之前大多都没有进行培训需求调查,完全按照中注协的指示或者仅凭自己的推断;或者一些事务所虽已进行培训需求分析,但只注重所本身的需求和岗位需求,忽略了事务所从业人员自身的培训需求,从而出现培训的内容不符合参加培训人员的所需,或者培训内容重复。这样的培训缺乏针对性,不利于从业人员在培训过程中发挥积极主动性和创造性,也就达不到预期的效果。另外,就我国内资必威体育娱乐app事务所而言,培训方法过于单一,大部分事务所还是以讲课为主,偶尔穿插着讨论,而在多感官的学习体验、多重的运用方式方面还是相当缺乏的。培训方式也依然是以静态、单向教学以听的形式为主。究其原因主要是因为培训组织者缺乏相应的专业知识,同时很多的培训师也比较习惯于单纯的理论讲授,培训与实际相脱节,培训效果不佳。
  3、培训后无追踪。一些必威体育娱乐app事务所的管理者或培训的组织者着重于本所员工参加培训课程的数量,却不注重培训效果,主要表现为:对培训效果的检验仅在培训过程中进行,并不是在事后的实际工作中进行,从而造成培训和实际工作相脱节;测评培训效果的方法较为单一,很多事务所在培训之后只是以考试的方式来评估效果,并没有进行进一步的追踪调查;大多数事务所的评估记录系统缺乏专业管理,并且缺乏完整的员工培训记录;评估的前期准备工作不足,对评估的内容、形式等方面缺乏全面的考虑,更有甚者往往是临时做出的决定;另外,很少将评估结果及时反馈给员工,或者反馈给员工的信息不全面,考核双方未能进行有效的沟通,不少员工对考核结果不满意等等。这样的培训往往就沦为了形式主义。
  4、培训提升后人员流失严重。不少必威体育娱乐app事务所往往会陷入这样的两难境地:一方面,事务所的发展离不开对从业人员的持续培训,以提高其专业知识及技能,改善其工作绩效,从而促进事务所工作质量的提高;而另一方面,从业人员在获得持续的培训、专业能力的提升之后,可能会跳槽到收入更高、发展更大的事务所去。这种现象在目前的人力资源市场上十分普遍,而这在很大程度上影响了必威体育娱乐app事务所的正常运转。也正是这种怕“为他人做嫁衣”的心理使得必威体育娱乐app事务所的培训工作经常得不到良好有效的开展。
  二、必威体育娱乐app事务所培训工作的建议
  1、建立学习型组织。必威体育娱乐app事务所的核心竞争力就是人力资源尤其是专业技能丰富的从业人员,人才是事务所最宝贵的财富,从本质上看,事务所的竞争就是人才的竞争。事务所想要培养出并留住优秀人才,首先应创造出对人才成长有利的环境,而建立学习型组织正是这种有利条件。那么学习型的必威体育娱乐app事务所究竟是什么样子,并没有一个明确的定义,但也有其基本特征:注重学习、充分交流、激励创新、开放进取、适应不断变化的环境,最终实现组织的共同目标。也就是说,要在事务所内部形成一种注重学习的整体环境,员工能通过学习使专业能力不断得到增强,创造能力得到充分发挥,潜能得到最大限度的激发,自身价值得以实现;在每个员工自身价值实现的同时,也能使必威体育娱乐app事务所增强竞争力,适应不断变化的环境,在激烈的竞争中赢得自己的地位。
  2、培训需求调研。在开展培训工作之前,事务所首先应做的事就是调查并确定具体的培训需求,也就是培训需求分析。调查并确定培训需求是指事务所确定其员工在工作中应该表现和实际表现之间是否存在差距。那么如何确定培训需求,应该从组织本身、工作任务和员工个人三个方面进行分析。
  3、分层培训及考核追踪。必威体育娱乐app事务所应该因人制宜,针对不同层次的员工制定不同的培训内容及考核方案。在事务所员工结构中,项目助理人员人数最多,也是流动最频繁的,同时又起到后备人才的作用,所以对他们的培训不可或缺。项目助理人员应注重职业道德和基础专业知识和技能的培训。项目经理负责项目的质量控制和风险管理,具有较强的专业实务能力、一定的项目管理经验以及优秀的职业品质。那么针对他们的培训应侧重于项目质量控制、项目管理和专业胜任能力等方面的内容。合伙人即是事务所的管理者和最高决策者,也是该行业的专家,一个事务所的兴衰与合伙人是休戚相关的,合伙人自身的综合素质和执业理念直接影响到一个事务所的长远发展。他们已经具有丰富的专业知识和技能,所以对其的培训应侧重于管理知识和能力的内容。
  4、制定培训后人员提升规划。必威体育娱乐app事务所的员工通常具有较强的自主管理能力,并且对自我价值的实现也有较高的需求,因此为他们制定内部流动和晋升规划,也就意味着给他们提供了一条在事务所内部晋升和发展的通道,有助于他们控制自己的职业发展道路,实现自身价值。因此事务所的内部流动和提升制度是一种很有效的员工激励手段。

 

 




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